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7月中下旬,河南部分地區遭受的極端暴雨和洪澇災害給當地造成了嚴重損失。安徽合力股份有限公司作為國有控股子公司,一直心系河南地區的職工和用戶,在得知有不少用戶的叉車也因災受損后,立即決定開展以“風‘豫’同舟,合力同行”為主題的百萬專項服務資金馳援河南活動。
該公司有關部門和分子公司在接到活動通知后,時間了解鄭州地區用戶的受災情況及需求,并7月26日下午組織質量部、技術部、營銷部等骨干人員召開緊急會議,決定立即安排5名技術骨干赴河南部分地區,為受災用戶搶修泡水叉車。5名搶險技術骨干接到任務后,立即攜帶必要的備件、工具駕車前往鄭州市,抵達后即與鄭州地區的售后服務人員兵分三路,分別奔赴開封市、新鄉市、衛輝市開展搶修救援工作。
在新鄉市北郊,受災用戶的叉車大多都是從水深1.5米—3米的水里拖出來的,液壓油、柴油、齒輪油、傳動油完全乳化,起動機、發電機、蓄電池、電控盒都存在故障。每到一處,服務隊首先對當地用戶進行安撫、慰問,隨后將叉車拖至平坦的位置,冒著近40度的高溫,對泡水整機進行仔細檢查、維修。離開鄭州、開封、新鄉后,一行人繼續北上,對安陽等地區的受災用戶進行慰問和叉車維修保養。
產業報國是企業的初心,更是企業的使命。8月4日,因受疫情影響,批馳援的5名技術骨干提前結束了救援工作,在為期8天的緊張搶修中,他們和當地的售后人員累計幫助鄭州、新鄉、安陽、開封等地的50余戶受災用戶,修復泡水車輛130余臺,得到了用戶的積極好評。洪水無情,人間有愛,目前,安徽叉車集團在河南地區的售后網點還在繼續為受災用戶開展相關救援活動。
開展救援活動現場